私たちはアニメとビデオゲームの世界を組み合わせた衣料品ブランドです。限定数量で作られた特別な衣料品をそれぞれ 100 点のみ販売しています。各作品は細心の注意を払って印刷、裁断、手縫いされています。現在、世界中に発送しています。

Visa、American Express、Mastercard、Discover、Paypal、Apple Pay。お客様の詳細は、 SSLを使用して暗号化された形式で送信されるため、クレジットカードまたはデビット カードの情報が保護され、第三者が傍受できないようになっています。

Stripe は、インターネットの経済インフラを構築するテクノロジー企業です。スタートアップ企業から上場企業まで、あらゆる規模の企業が Stripe ソフトウェアを使用して支払いを受け取り、オンラインでビジネスを管理しています。

Paypal は、銀行、クレジットカード、デビットカードの詳細を保存および保護する安全なオンライン アカウントです。これにより、財務情報を共有することなく、安全かつ簡単に支払いを行ったり、支払いを受けたりすることができます。支払いエリアで支払い方法として Paypal を選択し、「支払いボタン」をクリックすると、Paypal の Web サイトに移動し、Paypal に登録します。支払い処理が完了すると、Tokyo Arkade サイトに戻り、注文を完了できます。Paypal からの確認メールと、Tokyo Arkade オンライン ストアからの注文メールが届きます。

お客様のデータのセキュリティは非常に重要です。お客様は安心してご購入いただけます。通常、当社の Web サイトを訪問する際には個人情報を残さなくてもかまいませんが、以下の操作ではお客様の詳細情報が必要となります。

* ご注文の際
※オンラインストアで登録する場合

すべての個人データは、お客様の PC から送信され、インターネット経由で送信される前に暗号化されます。このため、当社は、認められた安全な送信SSL 「Secure Socket Layer」を使用しています。お客様の注文、名前、住所、クレジットカード、または銀行口座の詳細に関する暗号化された情報は、他の人が読み取ることはできません。当社は、すべての個人情報を保護され暗号化されたサーバー上に保管します。お客様のアカウントへの不正アクセスを防ぎ、お客様の個人データが安全であることを保証するために、ログイン情報やパスワードを他人と共有しないでください。

注文の処理には3 ～ 7日かかり、その後発送されます。配送時間はお住まいの地域によって異なりますが、概算で次のようになります: 米国5 ～ 8営業日、海外10 ～ 20営業日。

また、商品によっても異なります。刺繍入りのセーターの場合は、シャツのフレームを手作業で裁断して縫製するため、少し時間がかかります。当社ブランドでは、生地をプリントし、裁断して縫製し、ユニークな手作り製品を作成するため、翌日配送は行っておりません。

ご注文の商品が発送されると、メールで追跡リンクが送信されます。追跡や発送に関してご質問がある場合は、お問い合わせください。

返品・交換は承っておりませんが、ご注文内容に不備があった場合は、当社までご連絡ください。

当社は現在、世界中に発送しておりますが、配送業者のコストが異なるため、配送料は国ごとに異なる場合があります。

現時点では、交換は行っておりません。どのサイズが適しているか分からない場合は、サイズ表をご覧ください。当店に掲載されているすべての商品について、商品説明欄にサイズ表をご用意しています。

当社では 100% リサイクル可能なポリメーラーを使用しており、梱包に使用されているポリ袋は混合材料で作られているため、リサイクル可能な低密度ポリエチレンです。

弊社のオンライン衣料品店にご興味をお持ちいただきありがとうございます。現在、弊社はオンライン商取引に特化しているため、実店舗はございません。ただし、弊社のウェブサイトを通じて安全で便利なショッピング体験を提供することに尽力しております。ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。